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小型混凝土輸送泵行(xing)業，因(yin)為(wei)其混凝(ning)土施工的獨(du)特性，所(suo)以一旦(dan)小型混凝(ning)土輸送(song)泵(beng)出現機器(qi)故障，那么對于它的售后(hou)服務(wu)就要講究時(shi)效(xiao)性。想要把售后(hou)服務(wu)做(zuo)好(hao)的廠家有很多，但是(shi)真正(zheng)做(zuo)到及時(shi)高效(xiao)，讓客戶滿意的小型混凝(ning)土輸送(song)泵(beng)廠家還是(shi)少之(zhi)又少。

小型混(hun)凝(ning)土(tu)輸送(song)泵行(xing)業不(bu)同(tong)于服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行(xing)業，但要把服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)做(zuo)好卻難于服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行(xing)業。因為(wei)混(hun)凝(ning)土(tu)機械行(xing)業的(de)(de)客戶(hu)分布區域廣、操作和維護人員素質(zhi)不(bu)一、產品(pin)使用強(qiang)度(du)不(bu)一等(deng)等(deng)因素都會給(gei)廠商服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)帶(dai)來很(hen)多的(de)(de)問題，簽訂買賣合同(tong)只(zhi)是完成了50%的(de)(de)工(gong)作，售前、售中、售后50%的(de)(de)工(gong)作都要從服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中體現，所以在服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中，要取(qu)得優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，就要跟客戶(hu)保(bao)持互動，以服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)規范化。

隨著服(fu)務(wu)(wu)(wu)的全面(mian)升(sheng)級(ji)，小型混凝(ning)土輸送泵行業的服(fu)務(wu)(wu)(wu)遠(yuan)遠(yuan)不能局限于只(zhi)要(yao)(yao)賣出去(qu)產品、客戶(hu)不找麻煩(fan)就完事(shi)了這種態(tai)度，服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)中有(you)很多方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)工作需要(yao)(yao)我(wo)們去(qu)做，要(yao)(yao)把服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)做好，就更(geng)要(yao)(yao)嚴格要(yao)(yao)求(qiu)我(wo)們自己，要(yao)(yao)定(ding)期對(dui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)進(jin)行跟蹤，定(ding)期巡檢，對(dui)于操作人(ren)員(yuan)滾動(dong)式培訓(xun)，只(zhi)有(you)竭盡全力，我(wo)們才能夠真(zhen)正實現服(fu)務(wu)(wu)(wu)的全方(fang)位。

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