分(fen)類:公司新聞發(fa)布時間:2013/08/03
在全球經濟和市場(chang)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)日(ri)益激(ji)烈的(de)(de)(de)背景下,傳統制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)制造(zao)模式已不(bu)再適應企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)需要。而服(fu)務(wu)化作為制造(zao)業(ye)(ye)產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構升級的(de)(de)(de)重要途徑,已成制造(zao)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)在激(ji)烈的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中獲取競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)優勢的(de)(de)(de)關鍵。同時服(fu)務(wu)相對于其他產(chan)(chan)業(ye)(ye)要素(su)而言(yan),是相對較易打造(zao)成為企(qi)業(ye)(ye)核心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力的(de)(de)(de)。因此,混凝土輸送泵企(qi)業(ye)(ye)湖(hu)南三民重科正在努力讓服(fu)務(wu)化來提升企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力。
混凝土輸送泵廠家(jia)三(san)民重科始終(zhong)堅持(chi)企業的(de)核心思想“提供完(wan)美的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin),倡(chang)導貼心的(de)服務(wu)”。正所謂“沒(mei)有服務(wu)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)不是(shi)完(wan)美的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)”,三(san)民重科讓服務(wu)成(cheng)為(wei)混凝土機械產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)一(yi)部分,用戶(hu)在(zai)購買(mai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)同時(shi)也將(jiang)買(mai)到貼心的(de)服務(wu),將(jiang)為(wei)客戶(hu)提供貼心的(de)服務(wu)定(ding)位為(wei)立(li)業之(zhi)本(ben)。
微笑曲線表明,制造、加工、裝配環節始終是利潤率低的環節,而產品研發、售后服務等服務環節則處于價值鏈曲線的高端。三民重科擁有自己的一支研發團隊,讓產品不斷的升級換代,目前攪拌拖泵已(yi)經升(sheng)(sheng)級到第(di)四代了(le)。現(xian)階段三(san)民重(zhong)科著重(zhong)讓服務化來提升(sheng)(sheng)企業(ye)的(de)(de)核心競爭力,培養了(le)一批訓練有素的(de)(de)售(shou)后服務人員,加深對客戶的(de)(de)服務質(zhi)量和服務層次,提升(sheng)(sheng)終(zhong)端客戶對三(san)民重(zhong)科混(hun)凝土機械的(de)(de)信心。