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購買混凝土輸送泵售后不能少

分類:行業(ye)新聞作者:鼎峰三民發布時(shi)間(jian):2019/11/09

鼎峰三民作為一家專業的混凝輸送泵生產廠家,在輸送泵的生產研發以及售后都有著自己的一套完整的銷售模式,讓客戶放心、售后有保障是(shi)鼎峰三民人的(de)(de)使命(ming)所在(zai),今天小編要講(jiang)述的(de)(de)是(shi)安徽客(ke)戶混凝土(tu)輸送泵售后的(de)(de)故事。

混凝輸送泵

安徽(hui)吳總是去(qu)年在我(wo)們(men)鼎峰三民買了一(yi)(yi)臺混凝土輸(shu)送(song)泵(beng)(beng),用(yong)了已經(jing)有一(yi)(yi)年多時(shi)間(jian)。由(you)于自己接(jie)觸輸(shu)送(song)泵(beng)(beng)行業(ye)不(bu)(bu)是很久(jiu),對設備不(bu)(bu)是很專業(ye),工(gong)人維護(hu)也(ye)不(bu)(bu)及(ji)時(shi)。上個(ge)月,連續工(gong)作(zuo)十個(ge)小時(shi)的輸(shu)送(song)泵(beng)(beng),在施工(gong)過程中突然把(ba)料(liao)斗打飛(fei)了。一(yi)(yi)檢查才(cai)發(fa)現,操(cao)作(zuo)員操(cao)作(zuo)不(bu)(bu)當導致(zhi)螺栓(shuan)松動(dong)(dong)了,沒有加固,輸(shu)送(song)泵(beng)(beng)在施工(gong)時(shi)抖(dou)動(dong)(dong)太大,直接(jie)把(ba)螺栓(shuan)振斷了,料(liao)斗飛(fei)出去(qu)了。

工(gong)地此時正在(zai)(zai)趕(gan)(gan)工(gong)期(qi),甲方老板催的很緊,如果(guo)沒(mei)有按(an)時完(wan)工(gong),按(an)合同約定還要(yao)賠償。這可如何是好?就在(zai)(zai)這緊要(yao)關頭(tou)(tou),吳總給(gei)我(wo)們(men)售后工(gong)程(cheng)師李(li)工(gong)打來(lai)求助電(dian)話,李(li)工(gong)在(zai)(zai)電(dian)話里(li)一步一步指導吳總,如何讓設(she)備(bei)(bei)臨時開(kai)工(gong)?當天下午就坐飛機從長(chang)沙(sha)趕(gan)(gan)到安徽,到了(le)客(ke)戶(hu)現場沒(mei)有片刻休息,放心行李(li)就開(kai)始干活。一心只想著如何能快速幫客(ke)戶(hu)解(jie)決問題,讓設(she)備(bei)(bei)順利施工(gong)。經(jing)過五六個小時的維修和反復試機,設(she)備(bei)(bei)終于搞(gao)好了(le)。吳總握著李(li)工(gong)的手,連連說感謝,心里(li)的石頭(tou)(tou)也算落(luo)地了(le)。

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