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質量人人有責 服務從我做起

分類:公司新聞作者:admin發布時間:2014/05/19

質量是賺錢之本,服務是發財之道。三民重科自成立以來,三民人扎扎實實做好了產品質量追溯,熱情服務于廣大客戶,充分詮釋了“質量人人有責,服務從我做起”的理念。實現了產品質量從生產線到施工線的全面監控,為廣大消費者提高了一批批質量優質安全的產品。

 提升產品質量和售后是一個系統工程,三民重科不但有著優良的品質和源源不斷的創新,還有無可挑剔的服務。

三民重科擁有國內一流的研發、制造團隊,創新研制的攪拌車載泵強制式攪拌拖泵等產品已獲得專利證書。產品配件采用原裝國際知名品牌,使用壽命長、控制精度高、故障率低。

 為保障產品質量安全,三民重科在質量管理方面以更高的起點,全面導入產品生產的質量管理理念,建立獨立于生產管理的質量保證體系,加強產品實現過程的質量檢查和質量監督,在解決產量、成本、質量發生沖突時,從根本上杜絕犧牲質量的思想痼疾,實現了質量管理理念的轉變。沒有好,只有更好,是三民重科力求卓越的質量意識;打造品牌,奉獻精品產品,是三民重科生產永恒的追求。

在售后服務方面,四川客戶李先生購買了我公司的攪拌拖泵后,公司派去技術人員,堅守在施工工地,積極配合項目的工作,不怕臟不怕累,對工作認真負責,對施工現場進行跟蹤和技術指導。在工地施工期間出現了一些問題時工作人員在時間解決,保證了客戶的正常施工。指導產品的操作使用過程中,耐心細致、百問不厭,表現出嫻熟的業務和精湛的技術水平,積極配合項目的工作。三民重科始終將服務作為核心競爭力。從初的“保姆式”服務到“管家式”服務專業化服務模式,三民重科不斷完善自身的服務。

 良好的信譽、嚴密的質量體系、完善的售后服務,為客戶提供源源不斷的提供高新技術產品及優良的服務是三民重科不斷追求的目標。

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