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為進一步提高三民重科攪拌拖泵用戶使用滿意度，深入了解客戶的(de)需求，三民重科(ke)售后服務隊與全國各地經銷商在2014年春(chun)節(jie)后便陸(lu)續展開了全國范圍內(nei)的(de)“感(gan)恩回饋”服務巡檢活動。

不論春夏秋(qiu)冬，不管酷暑嚴寒，三民重科售(shou)后服務隊與(yu)經銷商服務人員一如既往地為機(ji)器(qi)把脈(mo)、診(zhen)斷，徹底解決機(ji)器(qi)故障及(ji)隱患，給新老客戶送去了他們(men)貼(tie)心(xin)的(de)服務與(yu)溫暖。在實(shi)(shi)地走訪客戶的(de)過程中(zhong)，他們(men)以(yi)專(zhuan)業知識專(zhuan)心(xin)于機(ji)器(qi)的(de)故障處理、專(zhuan)注于客戶的(de)反饋與(yu)需求，深入了解機(ji)器(qi)的(de)使用狀況，傾聽客戶的(de)心(xin)聲，滿足(zu)客戶的(de)需求。本(ben)次巡檢活動遍及(ji)大江南(nan)北(bei)，在河北(bei)、山西(xi)、遼(liao)寧、吉林、黑龍江、江蘇、浙江、安徽、福建、江西(xi)、山東、湖南(nan)、貴州、重慶(qing)等(deng)多省市地區都留下了他們(men)的(de)足(zu)跡(ji)，結出豐碩的(de)果(guo)實(shi)(shi)。

除(chu)了對(dui)機器進行把脈、診斷(duan)，做好預(yu)防性維修，三(san)民重(zhong)科售后服務隊與經銷商還(huan)特別為(wei)客(ke)戶準備了實惠禮品，真正做到“心系(xi)機器，情(qing)系(xi)客(ke)戶”。對(dui)于用(yong)戶提出的(de)寶貴意見(jian)及建議，也都(dou)悉(xi)數記錄收集在案，這些將(jiang)為(wei)今后三(san)民重(zhong)科的(de)產品改良，創造用(yong)戶滿意的(de)產品，提供了重(zhong)要的(de)參考依(yi)據！