分類(lei):公(gong)司新聞發(fa)布時(shi)間:2012/08/23
關(guan)于攪拌(ban)拖泵的一些說明(ming)性問題(ti)
攪拌拖泵是小型混凝土輸送泵中比較創新的設備了,它將攪拌機和混凝土輸送泵完美的(de)(de)結(jie)合在一起,節約了很多的(de)(de)人力(li)、物力(li)資源(yuan)。但是正因為它(ta)的(de)(de)多功能性(xing)我們才(cai)不(bu)能使(shi)用(yong)平常看一般的(de)(de)混凝(ning)土輸送泵或(huo)者(zhe)攪拌車的(de)(de)眼光(guang)去看待攪拌拖泵。
今天由于業務經理有事,小編就頂著接到一個客戶的電話,一接起電話就聽到客戶抱怨,嚷嚷著要退貨,原因是說攪拌拖泵在工(gong)作時的(de)聲音太大,有間(jian)隙。雖然小編是(shi)搞網(wang)站推廣(guang)的(de),但(dan)是(shi)對于這(zhe)款(kuan)產品(pin)的(de)一些特征,性能還是(shi)有一些了(le)解(jie)的(de),首先(xian)我不說客戶為什(shen)么一開始接(jie)到電話就激動(dong)的(de)抱怨,我只想(xiang)說“老板,您先(xian)冷靜,先(xian)了(le)解(jie)我們的(de)產品(pin)。”。
就上面那位客戶抱怨聲中提到的問題,我不得不就這些問題做一些說明,希望以后有些客戶能看到,能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵。首先就說什么間隙問題,我們的產品是根據標準而永遠高于標準來生產的,這個間隙是必須的,因為攪拌拖泵是需要(yao)攪拌的(de)(de)(de),它也(ye)充當著(zhu)攪拌車的(de)(de)(de)角色,所以(yi)沒(mei)有(you)間隙怎么(me)(me)攪拌,設備能轉(zhuan)動(dong)嗎?另外說的(de)(de)(de)聲音太大(da),我(wo)只(zhi)能說這(zhe)(zhe)(zhe)是必須要(yao)說明的(de)(de)(de),一臺(tai)只(zhi)有(you)3噸的(de)(de)(de)設備,體積(ji)也(ye)只(zhi)有(you)那么(me)(me)大(da),要(yao)同(tong)時裝料,放料,攪拌和泵送混凝土,這(zhe)(zhe)(zhe)樣一連(lian)串的(de)(de)(de)過(guo)程同(tong)時進行,聲音有(you)些大(da)是可以(yi)理解的(de)(de)(de),而且三民重科(ke)以(yi)前有(you)客(ke)戶過(guo)來,也(ye)給他(ta)們演(yan)示(shi)過(guo)這(zhe)(zhe)(zhe)一連(lian)串的(de)(de)(de)工序。我(wo)也(ye)親眼(yan)見(jian)到過(guo)設備的(de)(de)(de)運作(zuo),聲音根本就跟平(ping)時的(de)(de)(de)攪拌車差不(bu)多。而且三民重科(ke)做這(zhe)(zhe)(zhe)款設備做了7年,品(pin)質(zhi)和服務(wu)都(dou)可以(yi)得到保障的(de)(de)(de),客(ke)戶是完全不(bu)用擔心售后(hou)問題。
我說這些并不是對客戶有意見,因為我并不負責這業務的跟進,我只是就我所遇到的問題做一些說明,因為買賣不成仁義在嘛,客戶不滿意要求退貨我們是無條件滿足要求的。另外,攪拌拖泵的操作也是一門技術活哦,所以我們都會派出服務人員去客戶所在地教會其操作哦。我說這些只希望以后的客戶能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵,這可是小型混凝土輸送泵業界的“中國創造”哦!