分類:公司新聞發布時間:2012/08/23
關于攪拌拖泵的一些說明性問題
攪拌拖泵是小型混凝土輸送泵中比較創新的設備了,它將攪拌機和混凝土輸送泵完美的(de)(de)結合在一起(qi),節(jie)約了很(hen)多的(de)(de)人力、物(wu)力資源。但是(shi)正因為它的(de)(de)多功能性(xing)我們才不能使用平常看(kan)一般的(de)(de)混凝土輸送(song)泵或者攪(jiao)拌(ban)(ban)車的(de)(de)眼光去看(kan)待攪(jiao)拌(ban)(ban)拖(tuo)泵。
今天由于業務經理有事,小編就頂著接到一個客戶的電話,一接起電話就聽到客戶抱怨,嚷嚷著要退貨,原因是說攪拌拖泵在工作時(shi)的聲音(yin)太(tai)大(da),有間隙。雖然小編是搞網站推廣(guang)的,但是對于這款產品(pin)的一(yi)些特(te)征,性(xing)能還是有一(yi)些了解(jie)的,首先我(wo)不(bu)說客戶(hu)為什么(me)一(yi)開始接到電(dian)話就(jiu)激動的抱(bao)怨,我(wo)只想說“老板,您先冷靜,先了解(jie)我(wo)們的產品(pin)。”。
就上面那位客戶抱怨聲中提到的問題,我不得不就這些問題做一些說明,希望以后有些客戶能看到,能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵。首先就說什么間隙問題,我們的產品是根據標準而永遠高于標準來生產的,這個間隙是必須的,因為攪拌拖泵是需要(yao)(yao)攪(jiao)拌(ban)的(de)(de),它也(ye)充當著(zhu)攪(jiao)拌(ban)車的(de)(de)角色,所以沒有(you)間隙(xi)怎么攪(jiao)拌(ban),設(she)備(bei)能(neng)轉(zhuan)動嗎?另外說(shuo)的(de)(de)聲(sheng)(sheng)音太大(da),我(wo)(wo)只能(neng)說(shuo)這(zhe)是必須要(yao)(yao)說(shuo)明的(de)(de),一臺只有(you)3噸的(de)(de)設(she)備(bei),體積也(ye)只有(you)那么大(da),要(yao)(yao)同時(shi)裝料,放料,攪(jiao)拌(ban)和(he)泵送混凝(ning)土,這(zhe)樣一連串的(de)(de)過程同時(shi)進行(xing),聲(sheng)(sheng)音有(you)些大(da)是可(ke)以理解的(de)(de),而(er)且(qie)三民重(zhong)科以前有(you)客戶過來,也(ye)給(gei)他們演示過這(zhe)一連串的(de)(de)工序(xu)。我(wo)(wo)也(ye)親眼見到(dao)過設(she)備(bei)的(de)(de)運作,聲(sheng)(sheng)音根本就跟平時(shi)的(de)(de)攪(jiao)拌(ban)車差不多。而(er)且(qie)三民重(zhong)科做這(zhe)款設(she)備(bei)做了(le)7年,品質和(he)服務都可(ke)以得到(dao)保(bao)障(zhang)的(de)(de),客戶是完(wan)全不用(yong)擔心售(shou)后問(wen)題(ti)。
我說這些并不是對客戶有意見,因為我并不負責這業務的跟進,我只是就我所遇到的問題做一些說明,因為買賣不成仁義在嘛,客戶不滿意要求退貨我們是無條件滿足要求的。另外,攪拌拖泵的操作也是一門技術活哦,所以我們都會派出服務人員去客戶所在地教會其操作哦。我說這些只希望以后的客戶能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵,這可是小型混凝土輸送泵業(ye)界(jie)的(de)“中(zhong)國創造”哦!